Teslimat
Saat 10:00’a kadar verilmiş olan siparişler aynı gün, saat 10:00'dan sonra verilen siparişler ise ertesi gün üretime alınmaktadır. Üretim süresi ürüne bağlı olarak 2 ile 7 iş günü arasında değişmektedir. Üretim hızına bağlı olarak erken çıkan siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. Üretimimiz Cumartesi ve Pazar günleri çalışmamaktadır. 2 ile 7 iş günü hesaplanırken bu durum göz önünde bulundurulmalıdır.
Siparişleriniz Ücretsiz olarak Sigortalı Kargo ile gönderilmektedir. Siparişiniz ile ilgili daha detaylı bilgiyi Hesabım sayfasında bulabilirsiniz.
Garanti
Web sitemizdeki tüm ürünler Bebek Gold'un garantisi altında, sertifikasıyla birlikte satışa sunulmaktadır. Ürünlerin garanti süresi 1 yıldır. 1 yıl boyunca satın almış olduğunuz ürünlerin bakımları firma tarafından ücretsiz olarak yapılmaktadır. (Tamir ve bakım gönderilerinde kargo ücreti müşteriye aittir.) Bununla birlikte Bebek Gold, satın aldığınız ürünleri uzun yıllar boyunca kullanabilmeniz için gerekli olan desteği sağlamak için her zaman yanınızdadır.
Satın alınan ürünlerin herhangi bir parçasında kopma ve kopan parçanın kaybolması halinde Bebek Gold'dan kaybolan parçanın tanzimi talep edilemez, bu durum garanti kapsamına girmemektedir.
Satın alınan ürünlerin garantilerinin devam edebilmesi için Bebek Gold dışındaki üçüncü şahıs ve kurumların ürünlere herhangi bir şekilde müdahalede bulunmamaları, boyut ayarlama, onarma vb. işlemler yapmamaları gerekmektedir. Üzerinde değişiklik ya da tahrifat yapılan ürünler garanti kapsamı dışında kalmış olur.
Sipariş verdiğiniz ürünleri, teslimat sırasında tarafınıza eğer poşet barkoduyla ilgili gönderilen maildeki güvenlik numaralarıyla karşılaştırarak kontrol ediniz. Ürünlerin eksik yada hasarlı olduğunu düşündüğünüz durumda, kargo yetkilisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız. Bebekgold.com sipariş yetkilisine, durumu bildiriniz. Gerekli inceleme yapılarak siparişiniz en kısa zamanda size ulaştırılacaktır. Ürünü teslim aldığınızda, kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.
